1. Dove vengono realizzati i vostri vestiti?
Tutti i nostri pezzi sono realizzati a mano in Italia da noi, una coppia madre-figlia. Lavoriamo in piccoli lotti con attenzione ai dettagli, quindi ogni pezzo è unico.
2. Quali sono le taglie disponibili?
Offriamo le seguenti misure:
86/92 – 98/104 – 110/116 – 122/128 – 134/140 – 146/152
Molti modelli sono oversize o regolabili, in modo da adattarsi alla crescita del bambino.
3. Quali tessuti utilizzi?
Utilizziamo esclusivamente tessuti di alta qualità, certificati GOTS e OEKO-TEX. Sono sicuri per le pelli sensibili, sostenibili e realizzati per durare.
4. Come mi prendo cura dei vestiti?
Consigliamo di lavare a 30°C con colori simili e di lasciarli asciugare all'aria. Evitate l'asciugatrice e la candeggina per mantenere i vostri capi belli più a lungo.
5. Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo.
6. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Tutti gli articoli sono realizzati a mano su ordinazione. Si prega di attendere 7-10 giorni lavorativi per l'elaborazione prima della spedizione dell'ordine.
7. Posso restituire o cambiare un articolo?
Sì, i resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere mai indossati e nelle condizioni originali. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
8. Offrite ordini personalizzati o taglie speciali?
A volte! Se hai una richiesta speciale, non esitare a contattarci: se possiamo realizzarla, lo faremo.
9. Dove posso vedere le nuove collezioni?
Seguici su Instagram @xiomama_ e iscriviti alla nostra newsletter per avere accesso anticipato alle novità, ai contenuti dietro le quinte e alle offerte esclusive.
10. Chi c'è dietro XIO-MAMA?
Siamo una madre e una figlia olandesi, ora residenti in Italia, che creano con cura e attenzione capi di abbigliamento per bambini audaci e sostenibili. Ogni capo è realizzato e confezionato dalle nostre mani.
Hai ancora domande?
Contattaci tramite la nostra pagina dei contatti, saremo lieti di ricevere tue notizie.